日期

培訓(xùn)內(nèi)容

第一天

（09:00-12：00）（13:30-17：00）

藥械第三方物流企業(yè)的質(zhì)量管理

一、組織機(jī)構(gòu)與人員

（1）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 

（2）物流業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)

（3）人員資質(zhì)、培訓(xùn)及體檢

二、設(shè)施設(shè)備   

（一）倉儲設(shè)備

1、倉儲、辦公面積     

2、倉庫基本設(shè)備需求    

3、冷庫設(shè)備

（二）運輸設(shè)備

1、密閉車輛要求       

2、冷藏車要求          

3、保溫箱

三、信息管理系統(tǒng)

（一）軟件基本要求 

（二）硬件基本要求  

（三）安全管理

四、質(zhì)量管理體系文件

（一）質(zhì)量體系文件的構(gòu)成 

（二）質(zhì)量體系文件的編制

（三）質(zhì)量體系文件存在問題

五、藥械物流服務(wù)質(zhì)量管理

（一）儲存作業(yè)

1、信息、單據(jù)審核及作業(yè)準(zhǔn)備  

2、收貨驗收和儲存養(yǎng)護(hù)     

3、出庫與包                  

4、溫濕度控制                

5、作業(yè)場所與標(biāo)識    

6、退回及不合格品處理

（二）運輸、配送及裝卸、搬運

1、運輸及配送要求   

2、搬運及裝卸注意事項  

3、中轉(zhuǎn)分撥

（三）貨物交接

1、交接及簽收       

2、簽單返回

（四）應(yīng)急管理

1、應(yīng)急預(yù)案的制定   

2、應(yīng)急預(yù)案的演練

（五）內(nèi)審管理    

1、內(nèi)審計劃         

2、內(nèi)審實施      

3、內(nèi)審問題處理

主講專家：唐惠明—中食藥信息網(wǎng)專家顧問團(tuán)特約專家：全國知名GSP實戰(zhàn)專家，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會醫(yī)藥供應(yīng)鏈分會評審專家，中國物流與采購聯(lián)合會醫(yī)藥物流分會國家標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、示范企業(yè)評審專家。曾任大型醫(yī)藥集團(tuán)上市公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人，從事質(zhì)量管理工作37年，全面負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械的批發(fā)、零售連鎖、零售和醫(yī)藥物流企業(yè)的質(zhì)量管理體系建設(shè)和提升。

第二天

（09:00-12：00）（13:30-17：00）

一、現(xiàn)代藥械物流體系升級、建設(shè)與管理

1、符合現(xiàn)代化的倉儲物流基地

2、藥械物流基地的選址

3、物流基地的庫廠房的設(shè)計（圖紙）

4、物流基地的設(shè)施設(shè)備

5、物流基地的基礎(chǔ)配置

6、藥械物流倉儲的現(xiàn)場管理

7、儲運新技術(shù)和設(shè)備在藥械物流中心的運用現(xiàn)狀、趨勢和方向

8、國內(nèi)藥械物流建設(shè)概況、政策概況與審批要點以及市場容量

9、現(xiàn)代藥械物流中心建設(shè)案例分享

二、三方藥械物流的運營與市場開發(fā)

1、三方藥械物流與企業(yè)管理運營管理的差異

2、三方藥械物流服務(wù)內(nèi)容與優(yōu)勢

3、開拓三方藥械物流市場的方法

4、三方藥械物流運營效果評價

5、企業(yè)對專業(yè)化藥械三方物流服務(wù)的需求特點

6、三方藥械物流運營服務(wù)案例分享

主講專家：張凌輝-中食藥信息網(wǎng)專家顧問團(tuán)特約講師；中國醫(yī)藥物資協(xié)會商業(yè)分會秘書長、國內(nèi)醫(yī)藥物流專家、原國家食藥監(jiān)局培訓(xùn)中心特約授課專家，國標(biāo)《藥品物流服務(wù)規(guī)范》審議專家?！夺t(yī)藥商品儲運人員職業(yè)技能鑒定教程》編委，出版有《現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)GSP籌建和管理實務(wù)》一書，是國內(nèi)多個大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心建設(shè)項目的主持人。